رهنگاران/ شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان در راستای توسعه دولت الکترونیک، تسهیل خدمات به مشترکین و ارتقای سطح رضایتمندی، از ربات پاسخگوی برخط خود با نام تجاری «گیل یار» رونمایی کرد.
به گزارش پایگاه اطلاعرسانی رهنگاران؛ با توجه به گسترش روزافزون نیازهای دیجیتال و ضرورت دسترسی سریع به اطلاعات، «گیل یار» به عنوان یک دستیار هوشمند و ۲۴ ساعته طراحی شده است تا پاسخگویی به پرسشهای مشترکین را بدون محدودیت زمانی و مکانی، به انجام برساند.
این ربات با بهرهگیری از الگوریتمهای نوین، میتواند به طیف گستردهای از سوالات در حوزههای انشعاب، خدمات پس از فروش و وضعیت شبکه پاسخگویی نماید.
مزایای بهرهمندی از ربات هوش مصنوعی «گیل یار» برای مشترکین:
دسترسی ۲۴ ساعته: دریافت پاسخ سوالات در تمامی ساعات شبانهروز و روزهای تعطیل.
کاهش مراجعات حضوری: جلوگیری از اتلاف وقت و هزینه برای مراجعه به ادارات.
پیگیری سریع: دریافت راهنماییهای لازم برای پیگیری درخواستهای ثبت شده.
اطلاعرسانی هوشمند: دریافت آخرین اخبار مربوط به وضعیت شبکه و برنامههای احتمالی خاموشی.
شرکت توزیع برق گیلان ضمن تشکر از همراهی مشترکین، از تمامی شهروندان دعوت میکند تا با مراجعه به پیوند Https://aiassistant.gilanpdc.ir از این خدمت نوین بهرهمند شوند.
- منبع خبر : پایگاه خبری رهنگاران
