رهنگاران/ مدیرکل پست گیلان با اشاره به اینکه این مجموعه خدماتی در مسیر هوشمندسازی قرار دارد، گفت: زیرساختهای مبتنی بر هوش مصنوعی برای خدمات پستی در راه است.
به گزارش پایگاه اطلاعرسانی رهنگاران؛ محمدحسین هوشنگی، مدیرکل پست گیلان در نشست خبری با اصحاب رسانه ضمن تشریح آخرین وضعیت خدمات پستی در استان، از اجرای برنامههای تحولی و دیجیتالمحور در این مجموعه خبر داد و گفت: ادارهکل پست گیلان در مسیر تحقق دولت هوشمند و خدمات الکترونیک گامهای مؤثری برداشته است و زیرساختهای مبتنی بر هوش مصنوعی بهزودی در رشت و سایر شهرهای استان عملیاتی میشود.
وی با قدردانی از تلاش خبرنگاران و کارکنان پست استان افزود: در سالهای اخیر، با تغییر سبک زندگی مردم، افزایش حجم خریدهای اینترنتی و گسترش تجارت الکترونیک، نیاز به خدمات سریع، دقیق و شفاف پستی بیش از پیش احساس میشود. این تغییرات موجب شده است تا پست ایران نیز خود را با شرایط جدید وفق دهد و از فناوریهای نوین از جمله سامانههای هوش مصنوعی برای تجزیه، رهگیری و توزیع بستهها استفاده کند.
تحول ساختاری در شبکه پستی و بهروزرسانی سامانههای مکانی
مدیرکل پست گیلان با تأکید بر ضرورت نوسازی زیرساختها و سامانههای پستی اضافه کرد: یکی از چالشهای اساسی، نبود پایگاه داده مکانی منسجم در برخی شهرها و روستاهاست. تا زمانی که ممیزی و شناسایی دقیق اماکن بهصورت الکترونیکی انجام نشود، ارائه خدمت دقیق امکانپذیر نیست. شهرداریها و شوراهای اسلامی شهر باید در این زمینه با پست همکاری جدیتری داشته باشند.
هوشنگی با اشاره به نقش شهرداریها در ساماندهی نشانیهای شهری اضافه کرد: پست به عنوان یکی از دستگاههای خدماترسان نیازمند آن است که هر واحد ساختمانی دارای شناسه و نشانی منحصربهفرد باشد. بدون هویت مکانی، هیچ خدمتی به درستی ارائه نمیشود. خوشبختانه در بسیاری از شهرها این روند آغاز شده و امیدواریم تا پایان سال جاری تمام واحدها دارای کد پستی و شناسه مکانمحور شوند.
وی با بیان اینکه پست به عنوان بازوی مهم دولت الکترونیک نقش تعیینکنندهای در ارائه خدمات دارد، افزود: همانگونه که امروز در مواقع اضطراری مانند حضور اورژانس یا آتشنشانی در محل حادثه، موقعیت مکانی دقیق تعیینکننده سرعت عمل است، در خدمات پستی نیز این شناسایی مکانی موجب دقت و شفافیت در ارائه خدمت میشود. ما در پست گیلان در تلاشیم با الگوگیری از این رویکرد، خدمات را در کمترین زمان ممکن و با بیشترین دقت به مردم برسانیم.
پست گیلان پیشرو در اجرای طرحهای هوشمند ملی
مدیرکل پست گیلان با بیان اينكه تحقق شفافیت در نظام خدماتی همان توزیع عادلانه منابع، جلوگیری از تکرار دادهها و کاهش خطا در نشانیها است، گفت: اگر هر واحدی در سیستم به درستی ثبت شود، میتوان خدمات را بدون اتلاف زمان به مردم ارائه کرد.
هوشنگی با اشاره به طرحهای ملی حوزه پست و ارتباطات تصریح کرد: گیلان همواره در اجرای طرحهای ملی، از جمله طرح ملی نشانی مکانمحور، پیشرو بوده است. از ۲۹۰۰ روستای استان، بخش عمدهای وارد مرحله ثبت اطلاعات مکانی شدهاند و امیدواریم تا پایان سال شاهد تکمیل این طرح در تمامی مناطق شهری و روستایی باشیم.
وی ادامه داد: برای تحقق این هدف، لازم است شهرداریها، دهیاریها و سایر نهادهای مرتبط با پست همکاری داشته باشند تا بتوانیم یک سامانه دقیق، شفاف و جامع از اطلاعات مکانی در اختیار داشته باشیم. این پروژه یکی از پایههای اصلی تحقق دولت هوشمند در کشور است.
رشد تجارت الکترونیک و نقش پست در تسهیل بازارهای دیجیتال
مدیرکل پست گیلان با اشاره به رشد چشمگیر تجارت الکترونیک در سالهای اخیر بیان کرد: بیش از ۸۰ درصد بستههای پستی در گیلان مربوط به سفارشهایی است که از طریق سکوهای فروش اینترنتی ثبت میشود. این نشاندهنده تغییر الگوی مصرف مردم و حرکت جدی جامعه به سمت خریدهای آنلاین است.
هوشنگی با بیان اینکه پست نقش حلقه واسط مطمئن میان تولیدکننده و مصرفکننده است، گفت: اگر هزینه ارسال کالا بهصرفه باشد و سرعت و امنیت در تحویل افزایش یابد، طبیعتاً بازار تجارت دیجیتال رونق بیشتری خواهد گرفت.
به گفته وی، در گذشته برای ارسال بستههای حجیم مانند کیسههای ۱۰ کیلویی هزینههای بالایی وجود داشت، اما اکنون با اصلاح تعرفهها و توسعه زیرساختها، هزینه ارسال به کمتر از نصف کاهش یافته است. این اقدام گامی مؤثر در حمایت از تولیدکنندگان و کسبوکارهای خرد بهویژه در حوزه محصولات بومی گیلان مانند چای و برنج محسوب میشود.
مدیرکل پست گیلان با تأکید بر اهمیت همافزایی دستگاهها و همراهی مردم خاطرنشان کرد: تحقق خدمات الکترونیک بدون همکاری نهادهای اجرایی، شهرداریها و مشارکت مردمی امکانپذیر نیست. مردم باید بدانند داشتن نشانی دقیق و ثبتشده حق آنهاست و موجب تسهیل در دریافت انواع خدمات از پست، اورژانس، بیمه، بانک و سایر دستگاهها میشود.
هوشنگی با قدردانی از خبرنگاران و اصحاب رسانه اضافه کرد: اطلاعرسانی صحیح و دقیق رسانهها میتواند موجب تسریع در اجرای طرحهای ملی شود. امیدواریم با حمایت رسانهها، گیلان همچنان به عنوان استانی پیشرو در عرصه هوشمندسازی خدمات پستی در کشور شناخته شود.
- نویسنده : فاطمه لطیفی
- منبع خبر : پایگاه خبری رهنگاران
